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제목 [수정] 잠피온히터의 품질보증기간 및 사용기간...*·´″```°³о☆
작성자 대표관리자 (ip:)
  • 작성일 2021-01-02 10:27:02
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고객님들 모두 2021년 새해에도 복 많이 받으시고 기쁨과 축복이 넘쳐나길 기원합니다.

 

잠피온히터가 출시된 지 약 5년이 지났습니다잠피온히터에 대한 고객님들의 뜨거운 관심과 사랑에 진심으로 감사드립니다.

 

통상적으로 새로운 아이디어 제품이 출시되어 안정적인 단계로 정착하기까지는 많은 시행착오를 거치기 마련이고 이 과정에서 고객님들과의 피드백을 통해 제품이 점진적으로 개선해 나가기도 합니다잠피온히터는 개발팀의 끊임없는 노력으로 혁신을 추구함으로써 고객님들로부터 많은 관심과 사랑을 받아오고 있습니다고객님들의 좋은 의견을 최대한 수렴한 결과라고 생각합니다.

 

잠피온히터는 일반 전기난로와 달리 전기열선에 의한 발열방식이 아니라 유연한 탄소실로 열을 내고 직조된 난연사 등의 섬유로 이를 보호하여 접을 수 있는 히터라는 획기적인 제품이 세상에 나올 수 있었습니다그리고 잠피온히터는 원적외선 복사열을 충분히 방사하여 가을햇살처럼 포근한 열을 전도함과 아울러 탈취와 항균기능도 포함되었습니다(원적외선 방사율 90%, 박테리아 제거 95.7%, 암모니아 제거 70% 시험성적서 보유).

 

다만 잠피온히터도 무한정 사용할 수 있는 것은 아니고 일정한 사용기간(내구연한)이 있습니다특히 탄소실과 섬유 등에 의한 발열방식이라서 사용 후 일정한 시점이 지나면 내구성이 자연스럽게 감소할 수밖에 없습니다이와 같은 사정을 감안하여잠피온히터의 보다 안전하고 만족스러운 사용을 위해 다음과 같이 품질보증기간 및 사용기간을 명확하게 설정하고자 합니다


 

1. 품질보증기간: 1

 

- 품질보증기간 내에 제품 자체의 하자로 인하여 고장이 발생한 경우: 1년 무상 AS

- 고객의 과실로 부품이 손상된 경우유상 AS

 

2. 사용기간(내용연수): 5

 

- 잠피온히터의 내구성을 감안하여 제품을 구입한 날로부터 5년까지 사용 가능

- 고객의 과실로 부품의 손상 또는 고장이 발생한 경우구입일로부터 5년까지 유상 AS

- 5년 이상 사용 제한

 

3. 기타 AS 기준: 감가상각

 

- 감가상각방법에 의한 의함(월할계산)

- 감가상각비 = (사용연수/내용연수) * 구입가

- 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 재발한 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 봄

- 교환, 반품의 경우 감가상각방법에 의함

 


고객님들의 잠피온히터에 대한 꾸준한 관심과 사랑에 다시 한 번 감사드리고고객님들 모두 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.

 

 

2021. 1. 2.

서울 행운동에서

카본이노베이션 드림 

 

 


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